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FAQ
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- Ich habe festgestellt, dass jemand die Spielregeln bricht. Was soll ich tun?
- Ein anderer Spieler macht mir Ärger. Was soll ich tun?
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Ein anderer Spieler macht mir Ärger. Was soll ich tun?
Wenn jemand dir im Spiel Ärger bereitet, kannst du die Blockieren-Funktion nutzen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Spieler zu blockieren. Du kannst beispielsweise den Namen des Spielers im Chat auswählen, dann im eingeblendeten Fenster das Symbol "Zur schwarzen Liste" drücken und dann diese Aktion bestätigen.
Wenn es nicht ausreicht, den Spieler zu blockieren, wende dich auf eine der folgenden Weisen an den Support:
- Wähle "Frage stellen" im Spiel-Menü.
- Nutze das Feedback-Formular im Portal.
- Sende eine E-Mail an games.support@plarium.com.
Bitte gib bei deiner Anfrage Folgendes an:
- Die Königreich-Nummer des betreffenden Spielers, die Koordinaten seiner Stadt und einen Screenshot seines Profils.
- Screenshots, die eindeutig den Verstoß gegen die Spielregeln zeigen.
- Ein kurzes Video, das den Verstoß und dann das Profil des betreffenden Spielers zeigt.
Wir verstehen, dass manche Leute die Spielatmosphäre manchmal unangenehm machen können, aber denk bitte daran: Egal, wie sehr andere Spieler dich beschimpfen, tue es ihnen nicht gleich.
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