Если вы привязали аккаунт к Facebook, Google Play, Game Center, Apple ID или Plarium ID — восстановите доступ с помощью этих сервисов. Как это сделать:

1. Запустите игру на смартфоне или планшете.
2. Откройте Меню, раздел "Аккаунт".
3. Выберите сервис и нажмите "Восстановить".

Если войти в аккаунт все-таки не получается, свяжитесь с нами одним из следующих способов:

• Выберите форму "Задать вопрос" в Меню игры.
• Перейдите к форме обратной связи на портале.
• Отправьте письмо на games.support@plarium.com.

Напишите номер Королевства, координаты города, название и тег Ордена, точное имя аккаунта, в который вы не можете войти. Если забыли эту информацию, напишите все, что вспомните: название города, почту, с которой входили в игру, IP-адрес и т. д.

Прикрепите квитанции о покупках банковских предложений с этого аккаунта.