Чтобы игра запускалась и работала корректно, мы рекомендуем использовать последние версии браузеров. Также у вас должна быть 64-разрядная операционная система. Стабильная работа игры при 32-разрядной операционной системе не гарантирована.

Помимо этого, следует проверить актуальность драйверов, включая графический.

Если в браузере открыто много вкладок, пожалуйста, закройте ненужные, чтобы увеличить объем свободной оперативной памяти для стабильной работы игры.

Более подробную информацию вы найдете по ссылке.

Если после выполнения этих действий ситуация не изменится, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки одним из следующих способов:

1. Выберите форму "Задать вопрос" в Меню игры.
2. Перейдите к форме обратной связи на портале.
3. Отправьте письмо по адресу games.support@plarium.com.